กลยุทธ์คอนเทนต์แบบ TOFU, MOFU, BOFU สร้างยังไงให้ลูกค้าติดใจตั้งแต่แรกเห็น การสร้างคอนเทนต์ที่น่าสนใจและตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญในยุคดิจิทัล โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงกลยุทธ์คอนเทนต์ที่แบ่งออกเป็นสามระดับ คือ TOFU (Top of Funnel), MOFU (Middle of Funnel) และ BOFU (Bottom of Funnel) ในบทความนี้เราจะมาสำรวจวิธีการสร้างคอนเทนต์ในแต่ละระดับเพื่อดึงดูดลูกค้าและทำให้พวกเขาติดใจตั้งแต่แรกเห็น 1. TOFU (Top of Funnel): การสร้างการรับรู้ ระดับ TOFU เป็นขั้นตอนแรกในการดึงดูดลูกค้าใหม่ เป้าหมายของคอนเทนต์ในระดับนี้คือการสร้างการรับรู้เกี่ยวกับแบรนด์และผลิตภัณฑ์ของคุณ คอนเทนต์ที่น่าสนใจในระดับ TOFU มักจะเป็นเนื้อหาที่ให้ข้อมูล เช่น บทความในบล็อก วิดีโอสั้น หรือโพสต์บนโซเชียลมีเดีย วิธีการสร้างคอนเทนต์ TOFU ที่น่าสนใจ: ให้ข้อมูลที่มีประโยชน์: สร้างบทความหรือวิดีโอที่ตอบโจทย์คำถามหรือปัญหาที่ผู้คนเผชิญ เช่น “10 วิธีเพิ่มประสิทธิภาพการตลาดออนไลน์ในปี 2024” ใช้รูปแบบที่หลากหลาย: ใช้กราฟิก อินโฟกราฟิก หรือวิดีโอเพื่อทำให้ข้อมูลน่าสนใจยิ่งขึ้น กระตุ้นให้เกิดการแชร์: สร้างเนื้อหาที่มีความน่าสนใจและกระตุ้นให้ผู้คนแชร์ เช่น แคมเปญท้าทายบนโซเชียลมีเดีย 2. MOFU (Middle of Funnel): การสร้างความสนใจ เมื่อผู้คนเริ่มรู้จักแบรนด์ของคุณแล้ว ขั้นตอนต่อไปคือการสร้างความสนใจให้กับพวกเขาในระดับ MOFU คอนเทนต์ในระดับนี้ควรมุ่งเน้น ที่การสร้างความสัมพันธ์และให้ข้อมูลที่มีค่า เช่น eBook, กรณีศึกษา หรือวิดีโอสอน วิธีการสร้างคอนเทนต์ MOFU ที่น่าสนใจ: เสนอ eBook หรือคู่มือ: ให้ eBook ฟรีที่มีข้อมูลลึกซึ้งเกี่ยวกับอุตสาหกรรมหรือแนวโน้มที่สำคัญ เช่น “คู่มือการตลาดดิจิทัลสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก” กรณีศึกษา: แบ่งปันกรณีศึกษาที่แสดงให้เห็นถึงความสำเร็จที่ลูกค้าของคุณได้รับจากการใช้บริการหรือผลิตภัณฑ์ของคุณ สร้างการมีส่วนร่วม: จัดทำเว็บบินาร์หรือการสัมมนาออนไลน์ที่ให้ความรู้และตอบคำถามลูกค้า 3. BOFU (Bottom of Funnel): การสร้างการตัดสินใจ ในระดับ BOFU เป้าหมายคือการช่วยให้ลูกค้าตัดสินใจในการซื้อ คอนเทนต์ในระดับนี้มักจะเป็นรีวิวสินค้า โปรโมชั่น หรือการสาธิตสินค้า วิธีการสร้างคอนเทนต์ BOFU ที่น่าสนใจ: รีวิวสินค้าและบริการ: สร้างคอนเทนต์รีวิวที่ชัดเจน โดยมีข้อมูลเกี่ยวกับคุณสมบัติและประโยชน์ของสินค้า เช่น “ทำไมคุณควรเลือกคอร์สการตลาดออนไลน์ที่ Right Lane Academy” โปรโมชั่นพิเศษ: เสนอโปรโมชั่นหรือส่วนลดที่จำกัดเวลาเพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อ เช่น “สมัครวันนี้รับส่วนลด 20% สำหรับคอร์สการตลาดออนไลน์” การสาธิตผลิตภัณฑ์: จัดทำวิดีโอสาธิตการใช้งานผลิตภัณฑ์หรือบริการ เพื่อแสดงให้เห็นถึงประโยชน์และความสะดวกสบายในการใช้งาน สรุป การสร้างคอนเทนต์ที่มีคุณภาพในระดับ TOFU, MOFU, และ BOFU จะช่วยให้คุณสามารถดึงดูดและรักษาความสนใจของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยการสร้างเนื้อหาที่ตอบโจทย์และให้คุณค่าแก่ผู้บริโภค คุณจะสามารถเปลี่ยนผู้เข้าชมให้กลายเป็นลูกค้าประจำได้อย่างยั่งยืน หากคุณต้องการสร้างคอนเทนต์ที่ตอบโจทย์และทำให้ลูกค้าติดใจ ตั้งแต่แรกเห็น อย่าลืมให้ความสำคัญกับคุณภาพของเนื้อหาและการเข้าใจความต้องการของกลุ่มเป้าหมายของคุณ! —————————- หากคุณกำลังมองหาที่ปรึกษาและทีมทำการตลาดออนไลน์ เอเจนซี่โฆษณา สร้างยอดขายทะลุเป้าแบบก้าวกระโดด ติดต่อเราเพื่อให้ธุรกิจของคุณ ไปสู่เป้าหมายที่ใฝ่ฝัน ติดต่อรับคำปรึกษาฟรี !!! Tel : 094-616-3651 Line OA :…
8 สิ่งที่ต้องรู้ก่อนจะจ้าง เอเจนซี่โฆษณา
หลาย ๆ บริษัทมักจะจ้างบุคคลจากภายนอกเพื่อมาทำการตลาดในแบบที่ต้องการ ซึ่งจากวิจัยพบว่าค่าใช้จ่ายโดยเฉลี่ยในการจ้างบุคคลภายนอกสูงกว่าการจ้างงานผ่าน เอเจนซี่โฆษณา ยิ่งไปกว่านั้นหลาย ๆ บริษัทไม่ได้คิดด้วยซ้ำว่าบุคลากรที่จ้างมาใหม่นั้นจะทำให้มีโอกาสประสบความสำเร็จหรือเปล่า ซึ่งการที่จะจ้างเอเจนซี่โฆษณานั้น 8 อย่างที่ควรจะทราบมีดังนี้
1. พวกเขามีความเชี่ยวชาญหรือไม่ ทีมงานของ เอเจนซี่โฆษณา สามารถนำเสนอทักษะได้มากกว่าพนักงานการตลาด ใช้เอเจนซี่ในการจัดการการตลาดเฉพาะทางซึ่งพนักงานในบริษัทของคุณอาจจะไม่มีความเชี่ยวชาญในการจัดการเรื่องนี้ ตัวอย่างเช่น การสร้าง Blog, การทำ Content Marketing, SEO, Analytics หรือการออกแบบเว็บไซต์ ถ้าเอเจนซี่รายนั้นขาดสิ่งต่าง ๆ เหล่านี้คุณอาจจะต้องมองหาเอเจนซี่โฆษณารายอื่น ๆ
2. ผลงานที่ผ่านมา กว่าจะรู้ว่าอะไรดีไม่ดีมันต้องใช้เวลา หลายๆเอเจนซี่โฆษณาจะบอกคุณว่าเขาสามารถทำทุกอย่างให้ได้ตามที่คุณต้องการ สิ่งที่คุณควรจะทำคือ
- อย่ากลัวที่จะถามว่ากับลูกค้ารายอื่นแล้วเขาเสนอขายให้เหมือนแบบที่เสนอให้คุณหรือเปล่า
- ค้นหาข้อมูลเบื้องต้นเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขามีแผนให้เฉพาะสำหรับคุณ
- ถามหาแหล่งอ้างอิงข้อมูล
3. จะนำเสนอข้อมูล Insight ออกมาหรือไม่ บ่อยครั้งพนักงานมีความไม่เต็มใจที่จะแชร์ความคิดเห็นต่าง ๆ เอเจนซี่โฆษณาสามารถมองเห็นได้ว่าวัตถุประสงค์ที่คุณต้องการคืออะไรสามารถสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดและแชร์กับผู้บริหารได้อย่างที่พนักงานไม่เคยทำมาก่อน
4. พวกเขาสามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตได้จริง ๆ หรือเปล่า ทีมนักการตลาดที่จากข้างนอกจะกระจายภาระงานให้เพิ่มขึ้น ซึ่งก็จะทำให้ทีมของคุณมีเวลาไม่พอที่จะทำมันให้เสร็จ ซึ่งหมายความว่าความเสี่ยงใหม่กำลังเข้ามา เอเจนซี่เสนอบริษัทพาร์ทเนอร์เข้ามาที่จะช่วยทำให้บริการดีขึ้น พวกเขาจะต้องมีทักษะที่ถนัดเป็นพิเศษเช่น การทำวิดีโอ, การถ่ายรูป, SEO, Analytics หรืออื่น ๆ ดังนั้นลูกค้าจะได้รับผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
5. เราจะเจอกันได้บ่อยแค่ไหน เป็นคำถามที่สำคัญถ้าในกระบวนการไม่ได้ดำเนินการผ่านบัญชีของคุณ ไม่จำเป็นว่าจะต้องบ่อยขนาดทุกสัปดาห์ แค่นานพอให้เอเจนซี่ได้อัพเดทผลของโปรเจคของคุณได้ก็เพียงพอแล้ว
6. จะใช้เครื่องมืออะไรในการทำการตลาด เพื่อประสิทธิภาพที่ดี เอเจนซี่โฆษณาจะต้องใช้เครื่องมือที่ถูกต้อง อย่างไรก็ตามสิ่งที่สำคัญคือเอเจนซี่จะต้องสามารถวัดประสิทธิภาพของเครื่องมือได้โดยที่ทั้งเอเจนซี่และลูกค้าสามารถเข้าถึงได้ตลอดเวลา
7. ค่าใช้จ่ายประมาณเท่าไหร่ ทุกวันนี้เราไม่อาจคาดเดาภาวะเศรษฐกิจได้ บริษัทจะต้องมีการปรับปรุงและหาแรงผลักดันใหม่ๆด้วยงบประมาณที่จำกัด ดังนั้นการประมาณค่าใช้จ่ายในการจ้างเอเจนซี่โฆษณาเป็นเรื่องจำเป็นในการวางแผนการใช้เงินในธุรกิจของคุณ
8. ใช้เวลานานเท่าไหร่จึงจะเห็นผล บางทีการที่ใช้เวลาเร็วกว่าอาจจะไม่ได้ผลดีกว่าเสมอไป อย่าคาดหวังผลลัพธ์ที่มากเกิน หลายๆบริษัทออกแคมเปญใหม่ที่ต้องการเห็นผลลัพธ์ภายในเวลาสั้นๆเพียง 3 หรือ 4 เดือน อย่างไรก็ตามผลลัพธ์ที่มีประสิทธิภาพควรอยู่ในช่วง 6 ถึง 12 เดือนเพราะต้องใช้เวลาในการวางแผนกลยุทธ์การตลาด วิเคราะห์ ปรับปรุงพัฒนา รวมถึงการสร้างคอนเทนต์เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้โครงสร้างพื้นฐานมั่นคง ให้แบรนด์ประสบความสำเร็จอย่างยืนยาว
Related Posts
