เจาะลึกแพลตฟอร์ม วัดผลลัพธ์ และกลยุทธ์เลือกให้เหมาะกับแบรนด์TikTok มาแรงสุดๆ! วิดีโอสั้นไวรัลง่ายYouTube ครองตลาดคอนเทนต์ยาว ให้ข้อมูลเชิงลึกคำถาม แล้วธุรกิจของคุณควรลงทุนกับแพลตฟอร์มไหน?คำตอบ "ขึ้นอยู่กับเป้าหมายของแบรนด์และกลุ่มเป้าหมายของคุณ"     Unicronet รับทำการตลาด และ ทำการตลาดออนไลน์ ช่วยให้ธุรกิจของคุณเลือกแพลตฟอร์มที่เหมาะสมและเพิ่มยอดขายได้อย่างมีประสิทธิภาพเปรียบเทียบ TikTok vs YouTube แบบเจาะลึก.1. TikTok แพลตฟอร์มแห่งไวรัลและ Engagement สูงจุดเด่น:คลิปสั้น (15 วินาที - 3 นาที) เข้าใจง่าย ไวรัลเร็วKOL (Key Opinion Leader) มีบทบาทสำคัญในกระแสไวรัลContent Marketing แบบไวรัลช่วยให้เข้าถึงลูกค้าได้เร็วEngagement สูง คอมเมนต์ แชร์ และโต้ตอบเยอะ     การใช้ KOL ร่วมกับกลยุทธ์ Content Marketing ช่วยให้แบรนด์เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ หากต้องการให้คอนเทนต์ TikTok ของคุณเป็นที่จดจำ Storytelling คือหัวใจสำคัญที่ช่วยให้แบรนด์โดดเด่น     Unicronet รับทำการตลาด และ ทำการตลาดออนไลน์ บน TikTok เพื่อให้แบรนด์ของคุณเป็นที่รู้จักและสร้างยอดขายได้รวดเร็วช่วยออกแบบกลยุทธ์ให้เหมาะสมกับคอนเทนต์ของคุณ2. YouTube ศูนย์กลางของคอนเทนต์เชิงลึกและความน่าเชื่อถือจุดเด่น:รองรับวิดีโอความยาวสูงสุดหลายชั่วโมงเหมาะกับการให้ความรู้ รีวิวสินค้า และสร้างแบรนด์ด้วย Storytellingใช้ Content Marketing เพื่อสร้างคอนเทนต์ที่มีคุณค่าและติดอันดับ SEOวิดีโอที่มีความยาว ค้นหาได้ง่ายผ่าน YouTube Search     YouTube เป็นแพลตฟอร์มที่เหมาะกับการใช้ Storytelling เพื่อเล่าเรื่องแบรนด์ และช่วยสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้า การใช้ KOL ใน YouTube ยังช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือ โดยเฉพาะในเนื้อหาที่เน้นรีวิวหรือให้ความรู้     Unicronet ให้บริการ รับทำการตลาด และ ทำการตลาดออนไลน์ บน YouTube พร้อมช่วยออกแบบ Content Marketing ที่ทำให้วิดีโอของคุณติดอันดับและเข้าถึงลูกค้าได้มากขึ้นกลยุทธ์ที่ดีที่สุด: ใช้ TikTok และ YouTube ร่วมกัน     หลายแบรนด์ใช้กลยุทธ์ Content Marketing ที่ผสมผสาน TikTok และ YouTube เพื่อให้ได้ผลลัพธ์สูงสุด3 วิธีใช้ TikTok & YouTube ร่วมกันให้ได้ผลลัพธ์สูงสุดใช้ TikTok ดึงคนเข้ามา แล้วส่งต่อไปยัง YouTube ทำวิดีโอสั้นบน TikTok แล้วแปะลิงก์ให้คนไปดูเนื้อหาฉบับเต็มบน YouTubeใช้คอนเทนต์จาก YouTube ให้กลายเป็น TikTok ตัดไฮไลต์จากวิดีโอ YouTube มาโพสต์บน TikTok เพื่อเพิ่ม Trafficใช้ TikTok สร้างไวรัล แล้วใช้ YouTube สร้างความสัมพันธ์ระยะยาว TikTok สร้างกระแส แต่ YouTube ช่วยให้ลูกค้าเข้าใจและเชื่อถือแบรนด์มากขึ้น     การใช้ KOL และ Storytelling อย่างมีประสิทธิภาพจะทำให้แบรนด์ของคุณเป็นที่จดจำในทุกแพลตฟอร์ม   …

Retargeting เลือกกลุ่มเป้าหมายที่ใช่ บน TikTok Shop    การทำ Retargeting เป็นกลยุทธ์สำคัญที่ช่วยเพิ่มโอกาสในการขายสินค้าและบริการบนแพลตฟอร์ม TikTok โดยการเจาะจงกลุ่มเป้าหมายที่เคยมีปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์หรือสินค้า ด้วยการนำเสนอเนื้อหาที่ตรงใจผู้ใช้งานในแต่ละช่วงของกระบวนการตัดสินใจ (Consumer Journey) เพื่อผลักดันให้เกิดการซื้อสินค้าในท้ายที่สุดAudience Retargeting คืออะไร?     Audience Retargeting คือการเข้าหากลุ่มเป้าหมายที่เคยมีปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์ ไม่ว่าจะเป็นการดูสินค้า ใส่สินค้าในตะกร้า หรือเริ่มกระบวนการชำระเงิน แต่ยังไม่ได้ซื้อ ด้วยเนื้อหาที่เหมาะสมและตอบโจทย์ความสนใจในแต่ละช่วงของ Consumer Journey เพื่อสร้างโอกาสในการเปลี่ยนใจผู้ใช้ให้กลายเป็นลูกค้าได้สำเร็จ     ทีมผู้เชี่ยวชาญด้านการ รับทำการตลาด จะสามารถวิเคราะห์และเลือกกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด เพื่อให้การ Retargeting บน TikTok สร้างผลลัพธ์ที่ดีที่สุดสำหรับแบรนด์      สำหรับธุรกิจที่มองหาผู้เชี่ยวชาญ รับทำการตลาด บน TikTok กลยุทธ์ Retargeting สามารถช่วยเพิ่ม ROI ได้อย่างมีประสิทธิภาพการเดินทางของผู้บริโภค (Consumer Journey)     Consumer Journey คือกระบวนการที่ลูกค้าเดินทางผ่านแต่ละขั้นตอนตั้งแต่เริ่มต้นจนถึงการตัดสินใจซื้อ โดยในแต่ละขั้นตอนสามารถใช้ Retargeting เพื่อกระตุ้นให้ผู้บริโภคข้ามไปยังขั้นตอนถัดไปได้ ตัวอย่างขั้นตอนหลัก ๆ ได้แก่:การค้นหาและรับรู้ (Awareness): ผู้บริโภคเริ่มสนใจและรู้จักแบรนด์การพิจารณา (Consideration): ผู้บริโภคเปรียบเทียบตัวเลือกและเริ่มศึกษาข้อมูลสินค้าการตัดสินใจซื้อ (Decision): ผู้บริโภคเลือกซื้อสินค้าหรือบริการการซื้อซ้ำ (Retention): ผู้บริโภคพึงพอใจและกลับมาซื้อซ้ำหรือแนะนำให้ผู้อื่น     การวางแผน การตลาด TikTok Shop โดยครอบคลุมทุกขั้นตอนจะช่วยสร้างประสบการณ์ที่น่าจดจำให้กับลูกค้า     สำหรับผู้ที่มองหาบริการ รับทำการตลาด การเข้าใจ Consumer Journey จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญโฆษณาได้อย่างมากตัวอย่างของกลุ่มเป้าหมายในการ Retargeting- กลุ่มลูกค้าใหม่ลูกค้าใหม่ที่เคยดูสินค้าแต่ยังไม่ซื้อ (Product Page View)Target: ผู้ที่เคยดูรายละเอียดสินค้าใน 7-180 วันOptimization: มุ่งเป้าไปที่การปิดการขาย (Complete Payment)ลูกค้าที่ใส่สินค้าในตะกร้าแต่ยังไม่ซื้อ (Add To Cart)Target: ผู้ที่ใส่สินค้าในตะกร้าในช่วง 7-180 วันOptimization: ส่งเสริมให้เกิดการชำระเงินสำเร็จ- กลุ่มลูกค้าที่คุ้นเคยกับแบรนด์การซื้อซ้ำ (Repeat Purchase)Target: ลูกค้าที่เคยซื้อสินค้าในรอบ 60 วันที่ผ่านมา แต่ไม่รวมลูกค้าที่เพิ่งซื้อใน 14 วันที่ผ่านมาOptimization: กระตุ้นให้เกิดการซื้อซ้ำและเพิ่มความถี่ในการซื้อการขายเพิ่ม (Up Selling)Target: ลูกค้าที่เคยซื้อสินค้าในรอบ 60 วันOptimization: เสนอขายสินค้าราคาสูงหรือแพ็กเกจสินค้าการขายข้ามประเภท (Cross Selling)Target: ลูกค้าที่เคยซื้อสินค้าภายในแบรนด์ใน 30 วันOptimization: เสนอขายสินค้าประเภทอื่นที่เกี่ยวข้องสำหรับผู้ประกอบการที่ต้องการ รับทำการตลาด บน TikTok การแบ่งกลุ่มเป้าหมายให้ชัดเจนจะช่วยให้การโฆษณามีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นขั้นตอนการสร้าง Shop Activity Audience บน TikTok Adsไปที่เมนู เนื้อหา > ผู้ชมคลิก สร้างผู้ชม > ผู้ชมที่กำหนดเองเลือก กิจกรรมร้านค้า เพื่อสร้างกลุ่มเป้าหมายจากการกระทำใน TikTok Shop เช่น การดูหน้ารายละเอียดสินค้า การใส่สินค้าในตะกร้า หรือเริ่มกระบวนการชำระเงินกำหนดกรอบเวลามองย้อนกลับ (7, 14, 30, 60,…

Persona สำคัญอย่างไร?  วิธีสร้าง Buyer Persona ยังไงให้ใช้งานได้จริง         ในโลกของการตลาดดิจิทัล การรู้จัก "ใคร" คือกลุ่มเป้าหมายของเรามีความสำคัญมากกว่าที่เคยเป็นมา และนี่คือเหตุผลที่ Buyer Persona หรือ ต้นแบบของลูกค้า (Customer Archetype) มีบทบาทสำคัญในการกำหนดกลยุทธ์ทางการตลาดให้ประสบความสำเร็จ     Buyer Persona ไม่ใช่แค่การเดาสุ่มว่าใครจะซื้อสินค้าของเรา แต่คือการศึกษาลงลึกถึง พฤติกรรม ความต้องการ และปัญหา ของกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย เพื่อให้แบรนด์สามารถออกแบบสินค้า บริการ หรือการสื่อสารที่ตรงใจมากที่สุด ซึ่งเป็นหัวใจสำคัญสำหรับธุรกิจที่กำลังมองหาทีม รับทำการตลาด เพื่อสร้างแคมเปญที่ตอบโจทย์Buyer Persona สำคัญอย่างไร?ปรับกลยุทธ์ได้ตรงจุด: การเข้าใจ Persona ช่วยให้เรารู้ว่าเนื้อหาประเภทใด โฆษณาแบบไหน หรือแพลตฟอร์มใดที่จะได้ผลที่สุด ซึ่งข้อมูลเหล่านี้มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับทีม รับทำการตลาด ในการวางแผนที่แม่นยำเพิ่ม Conversion: เมื่อการสื่อสารของคุณตรงกับปัญหาหรือความต้องการของลูกค้า ความเป็นไปได้ที่จะเปลี่ยนจากผู้สนใจเป็นผู้ซื้อจะสูงขึ้นซึ่งเป็นเป้าหมายสำคัญของการ รับทำการตลาดลดค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็น: การรู้ว่าคุณควรลงทุนในช่องทางไหนและหลีกเลี่ยงช่องทางใดช่วยประหยัดงบประมาณได้สร้างประสบการณ์ที่น่าจดจำ: เมื่อเข้าใจลูกค้าอย่างแท้จริง คุณสามารถสร้างความสัมพันธ์ที่ดีและความภักดีต่อแบรนด์ได้ ซึ่งทีม รับทำการตลาด มักใช้จุดนี้ในการสร้างความได้เปรียบให้แบรนด์วิธีสร้าง Buyer Persona ที่ใช้งานได้จริง.1. เก็บข้อมูลลูกค้า (Research Phase)เริ่มต้นด้วยการเก็บข้อมูลจากแหล่งต่างๆ เพื่อให้ได้มุมมองที่ครอบคลุม:วิเคราะห์ลูกค้าปัจจุบัน:ดูจากข้อมูลการซื้อ พฤติกรรมการใช้งาน หรือความถี่ในการซื้อสำรวจตลาด:ใช้แบบสอบถามหรือสัมภาษณ์ลูกค้าเพื่อเข้าใจถึงปัญหาและความคาดหวังดูจาก Insights บนแพลตฟอร์มดิจิทัล: เช่น Facebook Audience Insights, Google Analytics หรือ TikTok Analytics เพื่อรู้ว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณมีพฤติกรรมอย่างไรข้อมูลเหล่านี้เป็นพื้นฐานสำคัญที่ทีม รับทำการตลาด จะนำไปใช้ในการวางแผนกลยุทธ์ให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น2. แบ่งกลุ่มตามข้อมูลประชากร (Demographics)ข้อมูลที่ควรระบุ:อายุเพศอาชีพรายได้สถานที่อยู่ตัวอย่าง:Persona 1: สาววัย 25-35 ปี ทำงานสายครีเอทีฟในเมืองใหญ่ ชอบเทคโนโลยีใหม่ๆ รายได้ปานกลางถึงสูง การแบ่งกลุ่มนี้ทำให้การออกแบบคอนเทนต์และโฆษณาของทีม รับทำการตลาด สามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่ชัดเจนขึ้น3. วิเคราะห์พฤติกรรมและความต้องการ (Psychographics)นอกเหนือจากข้อมูลพื้นฐาน ลองเจาะลึกถึง:ไลฟ์สไตล์: พวกเขาทำอะไรในเวลาว่าง?Pain Points: ปัญหาหรืออุปสรรคที่พวกเขาเจอในชีวิตความต้องการ: สิ่งที่พวกเขาอยากได้หรือหวังว่าจะได้จากแบรนด์ตัวอย่าง:Persona 1: "ชอบความสะดวก รวดเร็ว มีเวลาแค่น้อยนิด แต่ต้องการคุณภาพสูงในสิ่งที่ซื้อ"การเข้าใจในจุดนี้ จะช่วยให้ทีม รับทำการตลาด วางแผนคอนเทนต์หรือโฆษณาที่เข้าถึงกลุ่มลูกค้าได้อย่างตรงใจ4. สร้างโปรไฟล์ Personaนำข้อมูลทั้งหมดมารวมกันเป็น "ตัวละครสมมติ" เพื่อให้ง่ายต่อการเข้าใจและสื่อสารกับทีมงานตัวอย่าง Buyer Persona:ชื่อ: แอนนาอายุ: 30 ปีอาชีพ: นักออกแบบกราฟิกในกรุงเทพPain Point: มีเวลาจำกัด แต่ต้องการอาหารที่ดีต่อสุขภาพและพร้อมรับประทานความต้องการ: ชอบเทคโนโลยี ใช้งานแอปสั่งอาหารบ่อย และต้องการสินค้าที่ช่วยให้ชีวิตง่ายขึ้นโปรไฟล์นี้จะช่วยให้การทำแคมเปญการตลาดชัดเจนขึ้น และเป็นเครื่องมือสำคัญที่ทีม รับทำการตลาด จะนำไปใช้ให้เกิดผลลัพธ์ที่ดีที่สุด5. นำ Persona ไปใช้ในกลยุทธ์การตลาดการออกแบบคอนเทนต์:ใช้ Persona ในการกำหนดว่าคอนเทนต์ควรมีโทนแบบไหน เช่น แอนนาที่มีเวลาจำกัด อาจสนใจวิดีโอ How-to ที่ใช้เวลาไม่นานการเลือกแพลตฟอร์ม:หาก Persona ของคุณอยู่ในกลุ่ม Gen Z อาจเน้น TikTok หรือ Instagram มากกว่าการตั้งเป้าหมายโฆษณา:ใช้ข้อมูล Persona ในการตั้งค่า Target Audience บน Facebook…